Condiciones Generales del Concurso
1. Disposiciones generales
1.1. Definiciones.
"Reglas" significa este documento publicado en la.4game.com, que contiene los términos y condiciones estándar del Concurso y los requisitos para los Concursantes, incluidos todos los anexos, adiciones y cambios al mismo.
La participación del Concursante en el Concurso en la medida pertinente también está regulada por el Acuerdo de uso de plataforma 4game, Políticas de pagos y cobros, Convenio de licencia del Juego, Condiciones generales para la compra preliminar.
“Concurso” significa un evento promocional (en forma de sorteo, competencia, concurso, torneo u otro tipo de evento, incluida cualquier combinación de los mismos) destinado a llamar la atención sobre el Juego y/o el Organizador. El concurso no es una lotería u otro evento relacionado con el riesgo. No se cobrará ninguna tarifa por la participación en el Concurso.
“Juego” significa un juego en línea publicado en el Servicio 4game y disponible a través de Internet. El Juego se especifica en los Términos y Condiciones Especiales del Concurso correspondientes. El Organizador tiene una licencia exclusiva sobre el Juego dentro del territorio de los países de América Latina y el Caribe ((incluyendo América del Sur y América Central) (el “Territorio”).
“Premio” significa un premio establecido por los Términos y Condiciones Especiales del Concurso aplicables. El premio se puede representar como (pero no limitado a) un elemento o mejora del juego, etc.
“Organizador” significa Innova Co. SARL, debidamente constituida y válidamente existente bajo las leyes del Gran Ducado de Luxemburgo. Dirección postal: 16 Rue Erasme, L-1468 Luxemburgo, correo electrónico: innova@inn.eu.
“Participante/ Concursante” significa una persona plenamente capaz de la edad especificada en la cláusula 2.4., que posee el poder necesario y suficiente para adquirir y ejercer los derechos otorgados y realizar las acciones necesarias previstas en las Reglas.
“Vencedor” significa que un Participante (concursante) ejerció plenamente los requisitos del Concurso suficientes para el Vencedor anunciado en la forma prescrita por las Reglas.
1.2. La hora y el lugar del Concurso correspondiente, las formas de informar sobre el Concurso y sus resultados, así como otras condiciones esenciales del Concurso en particular, estarán contenidas en las reglas especiales de dicho Concurso ("Términos y Condiciones Especiales del Concurso").
1.3. Antes de participar en cualquier Concurso, la persona deberá leer estas Reglas y los Términos y Condiciones Especiales del Concurso aplicables.
1.4. El Organizador se reserva el derecho, a su entera discreción, de restringir el número de solicitudes de participación en el Concurso, las fechas del Concurso, el número de Premios, etc.
1.5. Al participar en el Concurso, el Concursante confirma su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales por parte de Innova de acuerdo con los términos y para los fines especificados en la Política de privacidad y en la medida permitida por la ley del Territorio sobre datos personales, incluso para el propósitos de:
- organización, desarrollo y control del Concurso y entrega de premios;
- realizar acciones de procesamiento adicionales para las cuales el Concursante haya dado su consentimiento y/o confirmación, por ejemplo, transmitir información del Vencedor a la empresa de entrega para la entrega del premio.
El Organizador podrá designar a un tercero del Territorio para la entrega del Premio al Vencedor, en este caso la comunicación relacionada con la entrega del Premio tal como se menciona en la cláusula 3.5 de estas Reglas podrá ser manejada entre dicho tercero designado y el Vencedor
Al hacerlo, el Vencedor expresa su consentimiento para que el Organizador proporcione los datos personales del Vencedor a la parte designada en la medida en que sea necesario para la entrega del Premio.
El Concursante tiene derecho a acceder, revocar y rectificar sus datos personales. El Concursante puede solicitar dicha información a través de nuestra Política de Privacidad.
2. Participación en el Concurso
2.1. No podrán participar en el Concurso las siguientes personas: (a) los empleados del Organizador y las personas físicas que representen al Organizador, así como sus familiares; (b) los empleados y representantes de los terceros que tengan una relación contractual con el Organizador y estén vinculados a la organización y/o celebración del Concurso, así como a sus familiares.
2.2. La participación en el Concurso no es vinculante.
El Concursante actúa personalmente en nombre propio de forma voluntaria y por cuenta propia.
2.3. Cada Concursante deberá:
familiarizarse con estas Reglas y cumplir con las Reglas;
• proporcionará datos e información fidedignos y veraces sobre sí mismo en la forma establecida en este Reglamento;
• informará al Organizador en caso de cambio de nombre durante el Concurso;
• tendrá derecho a abstenerse o no participar en el Concurso;
• en caso de ser reconocido como Vencedor, deberá aportar los documentos previstos en la Cláusula 3.10. del presente, así como firmar los documentos necesarios para la obtención del Premio, en su caso;
• no transferirá y/o asignará de otro modo sus derechos relacionados con la participación en el Concurso a un tercero (partes);
• confirma que la participación en el Concurso y cualquier acto previsto por estas Reglas no viola ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual, así como los derechos morales de terceros;
• está completamente de acuerdo con los términos para recibir el Premio, incluso como miembro del equipo de Concursantes (si corresponde según los Términos y Condiciones Especiales del Concurso correspondientes).
2.4. Al participar en el Concurso, el Concursante acepta y reconoce que:
• ha leído, entendido y totalmente de acuerdo con estas Reglas, y las cumplirá;
• tiene al menos 16 años;
• reside permanentemente y/o está ubicado en el Territorio, si el Concurso es para residentes permanentes y/o personas ubicadas en un país determinado en los casos especificados en los Términos y Condiciones Especiales del Concurso aplicables. A menos que se disponga lo contrario en los Términos y Condiciones Especiales del Concurso aplicables, la participación en el Concurso solo se permitirá a los residentes y/o personas ubicadas en el Territorio;
• comprende claramente las condiciones y consecuencias de sus acciones y las disposiciones pertinentes establecidas en estas Reglas.
2.5. A menos que se disponga lo contrario en los Términos y Condiciones Especiales del Concurso aplicables, la participación en un Concurso en particular se permite solo una vez.
2.6. El Concursante deberá pagar de forma independiente y por su propia cuenta todos los costos asociados con la participación en el Concurso, incluidos los costos de los servicios de comunicación, incluidos, entre otros, los servicios de los proveedores de Internet, los costos de transporte y todos los demás gastos en los que pueda incurrir. el Concursante (incluido el Vencedor ).
2.7. Si la participación en el Concurso implica la creación de un resultado de la actividad intelectual del Concursante (en adelante, el "Resultado"), este Resultado deberá cumplir con los siguientes requisitos:
• el Resultado deberá cumplir con el tema, estilo, espíritu, atmósfera del Juego (si el Resultado está asociado con el Juego);
• el Resultado deberá ser original, es decir, inédito;
• el Concursante será el autor del Resultado (coautor del Resultado, si un grupo de autores — Concursantes de la promoción — participa en el Concurso);
• la creación del Resultado no infringe los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual de terceros;
• la transferencia del Resultado para participar en el Concurso y la concesión de los derechos de uso del Resultado al Organizador, de conformidad con estas Reglas, no infringirá los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual de terceros;
• el Resultado no violará ningún requisito de las leyes aplicables, y el Resultado no contendrá información publicitaria;
• el Resultado no promoverá, directa o indirectamente, sitios de pornografía, drogas y recursos que contengan dicha información. El Resultado no deberá contener, sin limitación (1) imágenes pornográficas de menores y (o) anuncios sobre la participación de menores como artistas en eventos de entretenimiento de naturaleza pornográfica, (2) información sobre las formas y métodos para el desarrollo, fabricación y uso de estupefacientes drogas, sustancias psicotrópicas y sus precursores, lugares de compra de tales sustancias y sus precursores, métodos y lugares de cultivo de plantas estupefacientes, (3) información sobre las formas de suicidarse, así como apelaciones para suicidarse;
• el Resultado no deberá contener palabras obscenas, llamadas a la violencia, incitación al odio nacional, religioso, social, racial;
• el Resultado no deberá contener críticas no constructivas del Juego y/o su titular de derechos, o el Organizador;
• el Concursante (un equipo de Concursantes) permite publicar y utilizar el Resultado como parte de los sitios web del Organizador poniéndolo a disposición del público a través de Internet, sin ningún pago adicional por parte del Organizador, para informar sobre el Concurso progreso y sus resultados.
• los Resultados que no cumplan con uno o más de los requisitos anteriores no serán considerados por el Organizador. Una persona que presente el Resultado en violación de uno o más de los requisitos anteriores no se convertirá (dejará de ser) un Concursante.
2.8. En caso de que el Organizador tenga conocimiento del hecho de que (1) se violan los requisitos del Resultado, o (2) no todos los coautores que participaron en la creación del Resultado están declarados como miembros del equipo de Concursantes, o ( 3) un Concursante del equipo (si se supone que el equipo debe participar) declara su oposición a participar en el Concurso, o (4) un Concursante de promoción proporcionó datos inexactos y/o incompletos sobre el Concursante, incluida información sobre la composición del equipo , el Organizador tendrá derecho a excluir al equipo de Concursantes (o al Concursante, si es el único autor del Resultado) del Concurso hasta la fecha de anuncio del Vencedor. Si tales hechos se descubren después de la fecha de anuncio del Vencedor, el Organizador tendrá derecho a cancelar los resultados del Concurso y reclamar daños y perjuicios al equipo de los Concursantes de la promoción (Concursante de la promoción). Todos los miembros del equipo de los Concursantes de la promoción serán solidariamente responsables del reembolso al Organizador por daños y perjuicios. El Organizador enviará un aviso de exclusión del Concurso por correo electrónico a la dirección especificada por el Concursante de la promoción en el momento del registro.
2.9. Es obligación de los Participantes de la Promo proporcionar evidencia documental para contradecir los hechos establecidos en la Cláusula 2.8. del presente, lo que provocó la exclusión del equipo de los Concursantes (un Concursante) de participar en el Concurso. Dicha prueba documental podrá presentarse en forma de copias legalizadas/notariadas de los documentos pertinentes y/o originales que se enviarán al Organizador a la dirección especificada en la Cláusula 1.1. de esto.
Si los documentos aportados no resuelven las dudas del Organizador, éste podrá rechazar la solicitud de participación en el Concurso de dicha persona enviando una negativa motivada a la dirección postal del remitente.
La aportación de prueba documental posterior a la fecha de anuncio del Vencedor no obligará al Organizador a reconsiderar los resultados del Concurso.
2.10. Al participar en el Concurso, la persona confirma su completa aceptación de estas Reglas, y al participar en el Concurso, la persona no viola estas Reglas, que incluyen:
• tiene todos los poderes y derechos necesarios para participar en el Concurso y presentar el Resultado para participar en el Concurso;
• el Resultado cumple con los requisitos establecidos por estas Reglas;
• los datos proporcionados por él / ella bajo estas Reglas son completos y exactos;
• otorga al Organizador la licencia mundial libre de regalías (derecho de uso) del Resultado por la duración de los derechos exclusivos, incluida la puesta a disposición del público, la reproducción, la ejecución pública, la inclusión en el objeto complejo, y también afirma su consentimiento para el uso de fragmentos del texto de los Resultados por los métodos anteriores y para adjuntarles imágenes, comentarios, sonido y antecedentes en todo el mundo de forma gratuita;
• reconoce y acepta poner el Resultado a disposición del público por primera vez por parte del Organizador dentro de la demostración de los trabajos de los Concursantes, si dicha presentación está prevista en los Términos y Condiciones Especiales del Concurso aplicables.
2.11. El procesamiento de los datos de los Concursantes se realizará de acuerdo con la Política de privacidad del Organizador y la ley aplicable.
3. Determinación del Vencedor. Entrega de premios
3.1. El Vencedor (Vencedores) del Concurso se determinará sobre la base de los criterios indicados por el Organizador en estas Reglas y los Términos y Condiciones Especiales del Concurso aplicables. El cumplimiento de los criterios será determinado por el Organizador a su propia discreción de acuerdo con su opinión subjetiva, que no puede ser impugnada.
3.2. El Organizador determina las especificaciones, el modelo y el valor monetario de los Premios y otros parámetros de los Premios a su entera discreción. El reemplazo de los Premios con otros bienes y servicios podría tener lugar si falta el Premio anunciado o no está permitido por la ley local o debido a la falta de disponibilidad. En tal caso, el Organizador tiene derecho a reemplazar el Premio por un premio comparable de aproximadamente el mismo valor.
Cualquier imagen del Premio utilizada por el Organizador para informar sobre el Concurso tendrá únicamente fines ilustrativos. El premio real puede diferir del que se muestra en la foto, incluidos, entre otros, el modelo, las especificaciones, el color, el diseño, el empaque y otros parámetros.
3.3. Vencedor será responsable del uso del Premio. El Organizador no aceptará ninguna representación, garantía o cualquier otra condición relacionada con el Premio, excepto aquellas específicamente previstas en las Reglas. Entre el Organizador y cualquier otra parte, no se aplicarán términos y condiciones adicionales con respecto a cualquier Premio, incluidos, entre otros, idoneidad, confiabilidad, calidad satisfactoria o idoneidad para un propósito particular, ni ningún otro término implícito.
3.4. El pozo de premios se formará a expensas del Organizador.
3.5. A menos que el Organizador indique específicamente lo contrario, el Vencedor del Concurso se pondrá en contacto con el Organizador por correo electrónico o de otra manera según lo especifique el Organizador para acordar la hora y el lugar para recibir el Premio dentro de los 20 (veinte) días a partir de la fecha de publicar información sobre él/ella como Vencedor.
El Organizador también se pondrá en contacto con el Vencedor por correo electrónico y le comunicará la forma y procedimiento para la obtención del Premio. El procedimiento y el método, la fecha, la hora y el lugar de recepción del Premio, así como la evaluación de la integridad, exactitud, oportunidad y corrección de toda la información proporcionada por el Concursante serán determinados por el Organizador de forma independiente a su entera discreción, y serán su competencia exclusiva.
La entrega puede demorar hasta 60 días a partir del momento en que el Vencedor proporcione los datos completos y precisos necesarios para el proceso de entrega.
3.6. Si por cualquier motivo el Vencedor no utiliza el Premio o no lo recibe el día de la entrega, o se niega a aceptar el Premio, el Premio se considerará recibido.
3.7. El Vencedor por su propia cuenta y por cuenta propia pagará todos los impuestos, tasas, derechos y cargos previstos por las leyes aplicables, y también resolverá todas las demás cuestiones relacionadas con el Premio y su recepción.
Excepto por el costo de envío del Premio al Vencedor, todos y cada uno de los demás costos y gastos relacionados con la reclamación del Premio son responsabilidad del Vencedor.
3.8. Las presentes Reglas no prevén la sustitución del Premio por una compensación monetaria, ni el Organizador lo hará. En caso de pérdida del Premio por parte del Concursante, el Premio no podrá ser restituido.
3.9. En caso de que el Vencedor se niegue a aceptar el Premio y/o no haga uso del derecho a recibirlo en la forma establecida por el Organizador, el Organizador tendrá derecho a disponer del Premio a su entera discreción. En el caso de que la victoria en el Concurso se otorgue a un equipo de Concursantes, solo se otorga un Premio a todo el equipo de Concursantes y solo se puede otorgar a todos los Concursantes del equipo vencedor a menos que se reciba una orden diferente de todos los miembros del equipo por correo electrónico especificado en la Cláusula 1.1. Todos los miembros del equipo deberán estar personalmente presentes en la entrega del Premio.
Para fines fiscales y otros deberes relacionados con la recepción del Premio, el valor del Premio (Premios), así como todos los costos y gastos relacionados con la reclamación del Premio, se distribuirán entre todos los Vencedores, miembros del equipo en partes iguales.
3.10. El Premio puede otorgarse al Vencedor después de la presentación personal por parte del Vencedores (todos los Vencedores, Miembros del equipo) de los documentos especificados por el Organizador en los Términos y condiciones especiales del concurso y/o sujeto a otras acciones previstas por dichas reglas. En caso de no aportar los documentos mencionados, se considerará que el Vencedores ha denegado la recepción del Premio.
El Vencedor tendrá derecho a optar por no recibir ninguno o todos los Premios.
3.11. Si el Vencedor del Concurso no solicita la recepción de los Premios dentro del plazo especificado en la Cláusula 3.5. del presente, se considerará que se ha negado a recibir el Premio.
3.12. En caso de que los documentos presentados por el Vencedor susciten dudas sobre su fiabilidad y autenticidad, el Organizador se reserva el derecho de verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos y de no transferir el Premio hasta obtener los resultados de la verificación.
3.13. En caso de que el Organizador descubra que los documentos, la información y los datos (incluso al proporcionar los datos de registro y solicitar recibir el Premio) no son válidos o no son auténticos, así como en caso de incumplimiento de los términos y condiciones del Concurso, el Premio otorgado no será transferido al Vencedor.
4. Disposiciones finales
4.1. El Organizador se reserva el derecho de complementar o enmendar (cambiar) las Reglas y notificó a los Concursantes sobre dichos cambios a través de 4game.com u otros sitios web especificados en los Términos y Condiciones Especiales del Concurso. La nueva edición de Reglas estará disponible en lugar de la versión actual.
4.2. El Organizador no será responsable por la demora en la entrega o por la falta de entrega del Premio otorgado, si el Concursante no proporcionó los datos e información especificados en estas Reglas, o proporcionó datos e información inexactos/falsos, o se negó a aceptar el Premio otorgado, no recogió o recogió el Premio otorgado en la forma prescrita por estas Reglas. Todos los Premios no reclamados serán conservados por el Organizador dentro del tiempo especificado por estas Reglas para la adjudicación de los Vencedores.
El Organizador no será responsable ante ningún vencedor si el Premio no puede ser entregado y/o suministrado (incluso debido a un evento de fuerza mayor como la pandemia de Covid-19).
4.3. El Organizador deberá entablar correspondencia, negociaciones u otros contactos con los Concursantes y Vencedores en los casos expresamente previstos por estas Bases y/o las leyes aplicables.
4.4. En caso de cualquier error, malentendido, mala interpretación o cualquier otra disputa con respecto a la totalidad del Concurso o cualquier parte del mismo y/o estas Reglas, la decisión del Organizador será definitiva y se apelará. Sin embargo, en caso de que un tribunal considere una disputa, dicha disputa se remitirá a los tribunales de Luxemburgo, en la ubicación del Organizador (incluidas las disputas sobre compensación por daños causados al Organizador por una persona que participó en el Concurso por su violación). Estas Reglas y la relación entre el Concursante y el Organizador se regirán por las leyes de Luxemburgo.